お客さま相談室

Pascoのホームページをご覧いただき、ありがとうございます。Pascoお客さま相談室では、お客さま一人ひとりの声を大切にし、お客さま視点での商品開発、サービス提供に努めています。ご意見、お問合せ等お寄せください。

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お客さまからよくいただくご質問とPascoからの回答を掲載しています。

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お客さまの声にお応えしました

お客さまからいただいたご意見をもとに改善された事例を掲載しています。

改善:「イングリッシュマフィン」の注意表示を変更しました

イングリッシュマフィンには、パン表面に「コーングリッツ」と呼ばれるとうもろこしの粗挽粉が付いています。トーストしたときの食感が引き立ち、香ばしさが増す効果があります。
「表面の黄色の粉はとうもろこしの粉です。」と注意表示をしていましたが、「パンについているつぶつぶはなにか」「原材料名のコーングリッツと注意表示のとうもろこしの粉とが結びつかない」とのご意見が寄せられたため、「表面の黄色の粉はとうもろこしの粉(コーングリッツ)です。」という表記に変更しました。