| Q. | 冷凍パン生地とは何ですか? |
|---|---|
| A. |
熟練の製造技術や長時間作業を求められるパン生地の仕込みと整形作業を、弊社工場にて最適な工程、温度管理下にて行い急速冷凍しました。店頭で解凍・加工・焼成するだけで本物の味と香りをタイムリーに提供できます(作業工程は商品によって異なります)。バラエティ豊かで安定した品質のPascoの冷凍パン生地は、スクラッチの工程に比べ、大幅な作業効率の改善を可能にします。 |
| Q. | 焼成後冷凍パンとは何ですか? |
|---|---|
| A. |
弊社工場にて焼き上げたパンや洋菓子を急速冷凍し、自然解凍やリベイク(温め直し)のみでお客さまに提供できる製品です。「焼成後冷凍」や「冷凍パン」などと呼ばれることもあります。 |
| Q. | PANORAMA COLLECTION(パノラマコレクション)とは何ですか? |
|---|---|
| A. |
日本の「パンのある風景(PANORAMA)」をより豊かにするために生まれたPascoのブランドです。おいしい食事のそばに、おいしいパンがある。そんな理想をかなえるために、解凍だけで簡単にお客さまに提供できる焼成後冷凍パンを幅広くラインアップしました。製法・素材にこだわったバゲットやプチパンをはじめ、パウンドーケーキなどの洋菓子など、多様な食シーンに本格的な商品が提供できます。 |
| Q. | 賞味期限は何日間程度ですか? |
|---|---|
| A. |
製品によりさまざまですが、工場で製造後、冷凍パン生地は70~180日間です。焼成後冷凍パンは180~365日です。 |
| Q. | 商品はどのような荷姿で届きますか? |
|---|---|
| A. |
生産工場にて最終工程まで終えたのち急速冷凍し、小袋包装し数袋ずつ段ボールに詰めております。(商品によって小袋の入り数は異なります。各商品のレシピに記載しておりますのでご確認ください。レシピは業務用冷凍パン生地通販サイトの各商品ページの「レシピをダウンロードする」をクリックするとご確認いただけます。) |
| Q. | 新商品は毎月何アイテム発売されますか? |
|---|---|
| A. |
季節によって異なりますが、毎月約5~8アイテムほど発売しています。季節感の演出におすすめな期間限定商品や定番商品など、幅広いラインアップで発売しております。詳しくは業務用冷凍パン生地通販サイトの「今月の新商品」にてご確認ください。 |
| Q. | 商品ラインアップを教えてください。 |
|---|---|
| A. |
菓子パンや食事パンなど、商品カテゴリーごとにホームページにてご紹介しております。簡便性など用途に合わせてもお探しいただけますので、詳しくは業務用冷凍パン生地通販サイトの「商品一覧」にてご確認ください。 |
| Q. | 店頭アレンジレシピや販促支援について教えてください。 |
|---|---|
| A. |
Pascoでは、お客さまの売り場や季節に合わせてさまざまな販促支援をご提案しております。店頭アレンジレシピやPOPなどの販促ツールにつきましては【販促支援】POP・チラシや【販促支援】アレンジレシピにてご確認ください。 |
| Q. | ベーカリーを始めようかと考えています。商品はどのように仕入れることができますか? |
|---|---|
| A. |
お問い合わせフォームからお問い合わせいただけましたら、弊社担当からご連絡をさせていただきます。お話をお伺いした上で最適な商流をご提案させていただきます。業務用冷凍パン生地通販サイトからご注文いただけますと、1ケースからのお届けに対応させていただいております。 |
| Q. | 専用の設備を導入せずにパンをメニューに加えることができますか? |
|---|---|
| A. |
冷凍パン生地の中には発酵不要なパイやドーナツをご用意しております。解凍した商品をオーブンで焼成するだけ(ドーナツはフライするだけ)で提供することが可能です。また、焼成後冷凍パンは、解凍するだけ、リベイクするだけで本格パンをメニューに加えることができます。そのままでもアレンジしても活用しやすい焼成後冷凍パンもおすすめです。 |
| Q. | ベーカリーの開店に必要な設備について紹介してもらえますか? |
|---|---|
| A. |
弊社ではコンパクトな立地で提供可能な「コンパクトベイク®システム」をご紹介しております。詳しくは資料ダウンロードページから「コンパクトベイクシステムのご紹介」をダウンロードしてご覧ください。 |
| Q. | 業務用冷凍パン生地通販サイトの操作方法はどのようにしたらいいですか? |
|---|---|
| A. |
発注の方法については、業務用冷凍パン生地通販サイトの「ご利用案内」のページでご確認ください。 |
| Q. | 配送できない地域はありますか? |
|---|---|
| A. |
ヤマト運輸のクール宅急便配送可能地域に準じます。 |
| Q. | 注文した商品はいつ届くのでしょうか? |
|---|---|
| A. |
注文を平日のお昼の12時までに締め切ります。通常、注文日の翌日に出荷し、その翌日に(一部地域を除き)納品いたしますので、納品日はご注文日から2営業日後が基本となります。それ以外のスケジュールで納品希望の場合は、日時を指定いただくか、コメント欄にご希望内容をご記入ください。また、土日は受注業務をお休みさせていただいております。金曜日のお昼の12時以降にご注文いただいた場合、月曜日の受付となりますので、あらかじめご了承ください。また、納品日の休みはございません。 例1)火曜日 朝の10時に発注⇒火曜日受注⇒水曜日出荷⇒木曜日納品(一部地域除く) 詳しくは業務用冷凍パン生地通販サイトの「配送について」のページをご確認ください。 |
| Q. | 支払いはどのような方法がありますか? |
|---|---|
| A. |
お支払い方法については、「代金引換」「クレジットカード払い」「クロネコ掛け払い(請求書払い)」をご用意しております。詳しくは業務用冷凍パン生地通販サイトの「ご利用案内ページ」の『■ご利用いただけるお支払方法』からご確認ください。 |
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